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Informazioni sulla consegna

 

MODALITA’ DI SPEDIZIONE

Cartomante Keope ha scelto di offrire diverse modalità di spedizione,  garantendo una ricezione rapida dell’ordine ed un servizio personalizzato.
Cartomante Keope  accetta ordini con consegna in tutto il Mondo.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Cartomante Keope.
I costo è “Della Spedizione”, varia a seconda della scelta del cliente.
Cartomante Keope effettua la spedizione gratuita per tutti gli ordini di spesa effettiva pari o superiore ad 100 €

MODALITA’ DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono stimati mediamente in 2/3giorni lavorativi e sono da considerare indicativi. Fanno eccezione della Sicilia, della Sardegna, della Calabria, delle isole minori e delle aree di difficile raggiungimento per le quali si rende necessario un giorno in più.
La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Cartomante Keope non è responsabile di eventuali ritardi occorsi durante il servizio di trasporto.
Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente dovrà contattare il servizio clienti per definire i dettagli della nuova consegna.
In caso di irreperibilità del Cliente al terzo tentativo di consegna Cartomante Keope si riserva il diritto di risolvere il contratto di acquisto per inadempimento del Cliente, salva la facoltà di Cartomante Keope di prendere nuovi accordi con il Cliente per una nuova consegna. Le spese di giacenza e di ulteriore consegna sono in ogni caso a carico del Cliente.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
  • Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
  • Che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da graffe metalliche.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio.
Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato". E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso il servizio clienti.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento.
Eventuali danni, anomalie occulti o la difformità rispetto a quanto ordinato dovranno essere segnalate al servizio clienti.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

 

Statistiche
© Cartomante Keope - Negozio Esoterico online Partita IVA: 01497660504 - 2017
Prodotto da OpenCartOC Europa da CsillámVilág
Traduzione italiana a cura di opencartzoom